有事想咨询交警怎么办？交警有人工在线咨询吗

在城市道路中行驶，总会遇到各种交通状况，比如交通事故、道路纠纷、车辆违章信息等等，那有事想要咨询交警怎么办？具体可以通过以下方式进行咨询：

1、当面咨询，这种方式是最简单快捷的；

2、添加需要咨询地方的公安或交警微信，向其提问咨询；

3、政府网站的书记或者县长信箱咨询；

4、通过在人民网地方领导留言板上，给当地的地方领导留言；

5、拨打当地交警的办公电话咨询或在当地的公安网站留言。

其中，由于交警是有人工在线咨询服务的，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打144或交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00（法定节假日除外），而自助语音服务时间则为24小时。

另外，《车主指南》网站提供了全国范围内的违章查询服务，车主也可通过直接在下方的违章查询框中进行，输入相关信息即可。